เล่นอย่างรู้เท่าทัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ dv168

dv168 เชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ให้การพนันกลายเป็นปัญหาในชีวิต

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด

6 หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ dv168

แนวทางที่เราออกแบบเพื่อให้ทุกประสบการณ์การเล่นของท่านอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยและสนุกสนาน

กำหนดงบประมาณก่อนเล่น

ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้ล่วงหน้าทุกครั้งก่อนเริ่มเล่น และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะได้หรือเสียก็ตาม การควบคุมงบคือรากฐานของการเล่นที่ยั่งยืน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาการเล่นแต่ละครั้งไว้ล่วงหน้า และพักจากหน้าจอเป็นระยะ การพักผ่อนช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและป้องกันการเล่นต่อเนื่องที่อาจนำไปสู่การเสียการควบคุม

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้

มองการเล่นเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือท่องเที่ยว อย่าคาดหวังผลกำไรหรือพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลัก เพราะทุกเกมมีความไม่แน่นอนเสมอ

ห้ามเล่นตามเอาคืน

การพยายามเล่นเพิ่มเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปเป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องระวัง หากรู้สึกอยากเล่นเพื่อ "ตามเอาคืน" ให้หยุดพักทันทีและเว้นระยะห่างจากการเล่นก่อน

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่ออยู่ในสภาวะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มสุรา เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่องและเพิ่มความเสี่ยงต่อการเล่นเกินขอบเขต

ขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงิน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ทีมงาน dv168 และผู้เชี่ยวชาญพร้อมสนับสนุนท่านเสมอ


ข้อกำหนดอายุผู้เล่น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

dv168 บังคับใช้นโยบายจำกัดอายุผู้เล่นอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งเราโดยตรงที่ [email protected]


ทำความเข้าใจกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในลักษณะที่ควบคุมได้ ไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อตนเอง ครอบครัว หรือสังคม dv168 ตระหนักดีว่าแม้การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์จะเป็นความบันเทิงที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป แต่หากขาดการควบคุมที่ดีก็อาจนำไปสู่ปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ได้

เราจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โดยจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางสนับสนุนที่จำเป็นไว้ให้ผู้เล่นทุกคนบนแพลตฟอร์มของเรา ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น ไปจนถึงทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย dv168 พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลสุขภาพทางการเงินและจิตใจของผู้เล่นทุกท่าน

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นเพียงกิจกรรมนันทนาการส่วนหนึ่งในชีวิต ไม่ใช่วิธีหารายได้ แก้ปัญหาทางการเงิน หรือหนีจากความเครียด หากการเล่นเริ่มกลายเป็นความจำเป็นมากกว่าความสนุก นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพิจารณา

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปจนยากที่จะสังเกตเห็นด้วยตนเอง dv168 ขอนำเสนอสัญญาณเตือนที่ควรระวัง หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ กรุณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว:

  • ใช้เวลาและเงินกับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
  • รู้สึกหงุดหิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนฝูง
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะการพนัน
  • เล่นซ้ำเพื่อพยายาม "เอาคืน" เงินที่เสียไป
  • รู้สึกว่าตนเองเลิกเล่นไม่ได้แม้จะพยายามแล้ว
  • ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเสื่อมลงเนื่องจากการพนัน

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนที่คุณรัก: กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ dv168 หรือสายด่วนสุขภาพจิตกรมสุขภาพจิต โทร 1323 (ตลอด 24 ชั่วโมง) เพื่อรับคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ dv168

dv168 จัดเตรียมเครื่องมือและฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง:

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา

กำหนดวงเงินการแพ้

ตั้งจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้สูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่ตั้งใจ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นชั่วคราว ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

พักการใช้งานชั่วคราว

ขอหยุดพักจากแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่สามารถเข้าใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว ช่วยให้มีเวลาทบทวนและหยุดพักจากการเล่น

ระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน ท่านสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีได้ไม่ว่ากรณีใด

การแจ้งเตือนความเสี่ยง

ระบบของเราจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมเสี่ยง เพื่อให้ท่านหยุดพิจารณาก่อนตัดสินใจต่อ

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือ: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ dv168 ผ่านแชทสด หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง และการตั้งค่าจะมีผลทันทีเมื่อได้รับการยืนยัน


ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้เพื่อสำรวจพฤติกรรมการพนันของตนเอง (ไม่มีการบันทึกหรือส่งข้อมูล)

1. ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2. ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้พนันหรือไม่?

3. ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจเก็บไว้จ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร) มาเล่นพนันหรือไม่?

4. ท่านเคยรู้สึกหงุดหิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันหรือไม่?

5. การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหากับความสัมพันธ์ การทำงาน หรือการเรียนหรือไม่?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านตอบว่า "บ่อยครั้ง" ในข้อใดก็ตาม เราแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับคำปรึกษาเพิ่มเติม


ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือจาก dv168

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต dv168 พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและเป็นความลับ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • 1
    ติดต่อทีมซัพพอร์ต dv168

    เข้าถึงทีมงานได้ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Responsible Gaming Support ทีมงานจะดูแลเรื่องของท่านอย่างเป็นความลับ

  • 2
    เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

    ทีมงานจะแนะนำเครื่องมือที่เหมาะ สมกับสถานการณ์ของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักใช้งานชั่วคราว หรือการระงับบัญชีแบบถาวร ทั้งหมดนี้สามารถดำเนินการได้ทันที

  • 3
    รับการส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ

    หากสถานการณ์ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ dv168 ดำเนินการได้ เราพร้อมส่งต่อท่านไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดการพนันโดยตรง

  • 4
    ติดตามผลและให้กำลังใจ

    ทีมงาน dv168 จะติดตามความคืบหน้าและพร้อมให้กำลังใจในทุกขั้นตอน การฟื้นฟูจากการพนันที่มีปัญหาต้องใช้เวลา แต่ทุกก้าวที่ท่านเดินไปข้างหน้าถือเป็นความสำเร็จ

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

นอกจากเครื่องมือที่ dv168 จัดเตรียมไว้ ยังมีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว:

  • สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต: โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดการพนัน
  • สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา: ให้บริการการบำบัดและฟื้นฟูผู้ที่มีปัญหาการติดการพนันโดยทีมจิตแพทย์และนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
  • กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Gamblers Anonymous Thailand): กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ให้กำลังใจและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในบรรยากาศที่ปลอดภัย
  • มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน: องค์กรที่ทำงานด้านการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนันในสังคมไทย พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อการรักษา
  • ศูนย์บริการสาธารณสุข กรุงเทพมหานคร / สาธารณสุขจังหวัด: สำหรับผู้เล่นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัด สามารถติดต่อศูนย์บริการสาธารณสุขใกล้บ้านเพื่อขอรับการส่งต่อได้

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นก้าวที่กล้าหาญและฉลาดที่สุดที่ท่านสามารถทำได้เพื่อตนเองและคนที่ท่านรัก dv168 ภูมิใจในทุกผู้เล่นที่เลือกเดินบนเส้นทางนี้

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองและครอบครัว

การพนันออนไลน์อาจเข้าถึงได้ง่ายผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ ผู้ปกครองจึงมีบทบาทสำคัญในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเหล่านี้ dv168 แนะนำแนวทางต่อไปนี้:

  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control) บนอุปกรณ์ทุกชิ้นในบ้าน
  • เก็บรหัสผ่านบัญชีการพนันของตนเองไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์กับบุตรหลาน
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันตั้งแต่อายุยังน้อย
  • สังเกตพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลง เช่น การขาดเงิน การลาเรียน หรือการใช้เวลากับหน้าจอมากผิดปกติ
  • หากพบว่าบุตรหลานมีปัญหา ให้ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว อย่ารอให้สถานการณ์บานปลาย

หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานบัญชี dv168 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยทันที

ความมุ่งมั่นของ dv168 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dv168 มีนโยบายที่ชัดเจนและมาตรการเชิงรุกในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งรวมถึง:

  • การยืนยันอายุ: บังคับใช้กระบวนการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน (KYC)
  • การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมซัพพอร์ตทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming เพื่อให้สามารถรับรู้สัญญาณเตือนและช่วยเหลือผู้เล่นได้อย่างเหมาะสม
  • การตรวจสอบพฤติกรรม: ระบบของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการพนันที่มีปัญหาและแจ้งเตือนผู้เล่นโดยอัตโนมัติ
  • การสื่อสารที่รับผิดชอบ: เนื้อหาทางการตลาดของเราไม่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเปราะบาง และไม่สร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับโอกาสชนะ
  • การเคารพการระงับตนเอง: เมื่อผู้เล่นขอระงับบัญชี เราจะดำเนินการทันทีและจะไม่ส่งสื่อการตลาดใด ๆ ไปยังบัญชีดังกล่าว

เราเชื่อว่าความสำเร็จที่แท้จริงของ dv168 ไม่ได้วัดจากยอดการเดิมพัน แต่วัดจากความเชื่อมั่นและความไว้วางใจที่ผู้เล่นชาวไทยมอบให้เรา และเราจะรักษาความไว้วางใจนั้นด้วยการดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจังและจริงใจ


มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ dv168?

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและบริการของเราได้จากหน้าต่าง ๆ ด้านล่าง